パスワードがリセットできない不具合について

WEBポイントカードがリニューアルしたことにより、パスワードをお忘れになった場合のパスワード再設定のメールが届かないことに関しましてのご連絡です。

現在、システム上のパスワードリセットが1日20件までとなっております。
その件数が超過した場合はまた別日に再度リセットを行って頂く形となっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力お願い致します。